Passer au contenu principal
Clemion

Comprendre les statuts des documents

Les statuts indiquent si un devis, un contrat, une facture ou un reçu attend encore le client.

  1. 1

    Devis et estimations

    Un brouillon n’est visible que par vous. Après l’envoi, le client peut l’examiner. Il peut l’accepter ou le refuser. Clemion affiche ensuite la réponse.

  2. 2

    Contrats

    Un contrat envoyé ou consulté attend une signature. Une fois signé par le client, le contrat est signé.

  3. 3

    Factures

    Une facture envoyée avec un solde restant est en attente de paiement. Elle peut aussi apparaître comme consultée, en retard ou partiellement payée. Lorsque le solde est zéro, elle est payée.

  4. 4

    Reçus

    Un reçu est émis après l’enregistrement d’un paiement. Le client peut consulter le reçu émis dans le Client Hub.

  5. 5

    Libellés destinés au client

    Le Client Hub utilise des libellés plus simples, comme Prêt, En attente de signature ou Paiement dû. Votre espace conserve le statut complet du document.

Articles associés

Vous avez encore besoin d'aide ?

Contactez-nous, nous vous aiderons.

Contacter Clemion