Comprendre les statuts des documents
Les statuts indiquent si un devis, un contrat, une facture ou un reçu attend encore le client.
- 1
Devis et estimations
Un brouillon n’est visible que par vous. Après l’envoi, le client peut l’examiner. Il peut l’accepter ou le refuser. Clemion affiche ensuite la réponse.
- 2
Contrats
Un contrat envoyé ou consulté attend une signature. Une fois signé par le client, le contrat est signé.
- 3
Factures
Une facture envoyée avec un solde restant est en attente de paiement. Elle peut aussi apparaître comme consultée, en retard ou partiellement payée. Lorsque le solde est zéro, elle est payée.
- 4
Reçus
Un reçu est émis après l’enregistrement d’un paiement. Le client peut consulter le reçu émis dans le Client Hub.
- 5
Libellés destinés au client
Le Client Hub utilise des libellés plus simples, comme Prêt, En attente de signature ou Paiement dû. Votre espace conserve le statut complet du document.
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